2019年1月
軽く生え際が見えない（Ａ様・40代男性・大阪市）

お客様の悩み

他社の製品を使っていたが、思った通りのイメージにならず悩んでいました。

購入の決め手

これまで使ってきたカツラよりも軽く、生え際が見えないので購入を決めました。

良かったこと

自然に前の部分の毛がうすく成りカツラのベースが見えてきました。担当者に相談したところ、テープの貼り方に問題があり、すぐに解決しました。しっかりしたサポートを受けられたのがよかった。

2019年1月
良心的なお店だと思う（Ｓ様・60代男性・大阪市）

お客様の悩み

これまで大手製品をつかってきたが、価格的に折り合わなくなってきたので。

購入の決め手

見本を見て、これまで使ってきたものと比べても品質にそん色なく安価だったから。

良かったこと

お店の対応は良心的だと思う。満足しています。

2018年12月
カツラも人も信頼でき安心感がある（Ｈ様・50代男性・大阪市）

お客様の悩み

４０代後半からいろいろなメーカーのカツラを使いました。イメージ通りのスタイルにならないなど、いつも何かに不満がありました。

購入の決め手

対応してくれたお店の方が、私の『こうしたい、こんな風にしてほしい』といういろいろな要望にいろいろ提案してくれ、技術力があると感じました。これなら良いものができるかもと思い注文しました。

良かったこと

ずいぶん長くハリウッドマジックのカツラを使っています。長く私のカツラを作ってもらい、信頼感、安心感があります。退職を機にカツラを止めることも考えましたが、多趣味で外出もおおいので当分お世話になるつもりです。

2018年12月
品質が良くて安い（Ｔ様・60代男性・兵庫県加西市）

お客様の悩み

いままで使ってきたカツラも気に入ってはいたが、価格的にもっと安いものはないかと思い探していました。

購入の決め手

これまで使っていたカツラよりも品が良く、そして安かったこと。いままでのカツラと並べてみるとハリウッドマジックの方が自然な感じになる。

良かったこと

取り付け方もいろいろ工夫していだたいたおかげで、ずいぶんつかいやすくなりました。

年齢にあった自然な感じもあってよかったです。

2018年11月
毎月の出費が変わらない安心感（Ｔ様・50代男性・長野県中津川市）

お客様の悩み

小遣いでやりくりしている中、急にカツラの修理が必要になったりスペアを用意しなくてはと、突然の大きな出費が悩みの種でした。

購入の決め手

以前から購入プランでカツラを使ってきたが、散髪や修理代まで計算してみるとサポートクラブの方が安かったのでとりあえず一度試してみようと思いました。

良かったこと

お店で散髪する回数は増えたのにトータルの出費は減りました。毎月技術者が散髪し、製品をメンテナンスしてくれるのにです！以前より状態の良いカツラを使い続けられる点が良かった。修理や作り直しの出費も気にする必要がなくなりました。もっと早くサポートクラブにすればよかった。

2018年11月
見た目もよい。品質もよい。軽くて通気性もいい。（Ｋ様・60代男性・京都府福知山市）

お客様の悩み

旅行と野球観戦が趣味ですが、以前のメーカーのものは重く通気性も低く、滝のように顔に流れる汗が苦痛でした。

購入の決め手

ハリウッドマジックではじめて年齢相応のカツラの毛の量というものを意識しました。担当のスタイリストの方の見立てで、これまでよりずっと少ない毛の量、長さでカツラを作っていただきましたが、見た目の自然さが全然違って驚きました。

良かったこと

ものすごく軽い。通気性も高かったです。見た目もよい。品質で軽い。通気性もいい。気に入らない部分がなかった。カツラ自体にはすごく満足しています。

2018年10月
スタッフのサポートがしっかりしている（Ｅ様・40代男性・大阪府枚方市）

お客様の悩み

カツラはあまりに高額すぎると思っていた。

購入の決め手

新聞の広告を見て、試してみようと思った。

良かったこと

価格的にも納得しているし、スタッフのサポートがしっかりしている所が良かった。
気に入らないところも特になし。有名店とそん色はない。

2018年10月
汗が気にならない（Ｎ様・50代男性・高知県土佐市）

お客様の悩み

ゴルフ、温泉が好きでよく行くのですが、これまで使ってきた接着タイプではちょっと不満がありました。確かにどれだけ動いてもカツラが取れないので安心感はあるのですが、張替のときしか頭皮が洗えず気持ちが悪いのです。

購入の決め手

ネットで悩みを相談したところ、すぐに返事がきて、ワイルドタッチという頭を洗える編み込み方式があると言われてすぐに実物を見にいきました。見本を付けてもらうと確かに取り外しができて、外れそうにないガッチリした装着感だったので購入しました。

良かったこと

体を動かしても洗えるので汗が気になりません。あまり汗をかかないように気を付けていたのが、今はバカらしく思えます。これまで使ってきたカツラよりずっと手間のかかっている造りをしているのに安いのも良かった。スタッフの対応も親切です。

2018年9月
対応がよかった。誠実な印象でした。（Ｍ様・70代男性・滋賀県栗東市）

お客様の悩み

カツラの価格が高いのが悩みです。他社で長年使ってきたのですが、最近は特に値段が上がってきていました。

購入の決め手

これまで使ってきたものより自然で家族の評判も良かった。これまで使ってきたものよりずっと安価だったことも家族からの評判が良かった原因かも。

良かったこと

安かったことも良かったですが、対応を見ていいと思いました。はじめての時の説明が誠実だったことと、製品を受け取ったあと、気になるところをすぐに直してくれた対応の早さにびっくりしました。

2018年9月
近所にスタジオがあればなお良かった。（Ｂ様・60代男性・兵庫県たつの市）

お客様の悩み

長年使っているから知っているのに、すぐに修理できないから新しいものを作るように言ってくる。かつら会社は信用できない。

購入の決め手

技術者がウソをつかない。乗換時も別の会社のカツラを併用して使える。この２点で貴社を信用したから購入しました。

良かったこと

品質はまぁまぁ満足してます。この品質なら価格はわりと割安。近所にスタジオがあればなお良かったが、出張してくれるので安心できる。

2018年8月
カツラ代は３分の１、毎月のコストは半額に。（Ｋ様・50代男性・兵庫県尼崎市）

お客様の悩み

価格的な面でカツラを続けることが難しく、このまま続けるべきかどうか、悩んでいました。
また、いままでお世話になっていたところで、毎月執拗に作り替えを勧められ、いっそ辞めようかと思っていました。

購入の決め手

新聞で見て、価格的にこれなら続けられそうと思い、お店に見に行きました。
カツラ自体もかなり手の込んだ作り方をしていて、明らかに品質がよさそうだったので、購入を決めました。
もしこれでダメだったらカツラを辞めるつもりでした。

良かったこと

これまで使ってきた費用の３分の１なのに、カツラ自体の出来がとても良かったことです。
毎月のカット・メンテ代までこれまで通っていたところの半額になったのも良かったです。
お金のことばかりですが、製品もとても満足のいくものでした。

2018年8月
社風がいいと感じた（Ｎ様・60代男性・岐阜県山県市）

お客様の悩み

お店で受ける営業にウンザリしていました。長年使ってきたので、カツラは手放せないのですが、メンテナンスでお店に訪れるとすぐに作り替えを勧めてきます。こちらも長く使っているから自分で作るタイミングは判るというのに・・・。これがイヤで別のところに移ったのですがそこでも同じでした。

購入の決め手

電話相談のときに「ちょっと考えると言ってくださればすぐに技術者は帰ります」と言っていたが、自宅に来てもらったときに本当にその通りでした。ちょっと考えると言ったらすぐに引き上げていかれました。商品も良かったので後日再度連絡してきてもらい契約しました。

良かったこと

製品もいいのですが、社風がいいと思います。もうじき作り替えの時期なのですが、担当の方は作り替えを勧めるのではなく「次に作るときは結び目の着色をしてはどうか」と言ってくれました。こういう自然な感じで対応してくれるとすごくありがたいです。イヤな思いをせずに済んでいるのは私にとってなにより良かった。